初回ご注文が1日から10日の場合
初回 10日発送
2回目以降 翌月10日発送
初回ご注文が11日から月末の場合
初回 5営業日以内発送
2回目以降 翌々月10日発送
お客さまのペースで定期便をご活用ください
お休みしたい月がある場合は下記の手順をおこなっていただくと、ご希望月をキャンセルしていただけます。
お手続きは毎月5日までにお願いいたします。
ご注文受付当日(毎月10日)のキャンセルは発送の都合上お受けできませんので、ご了承くださいませ。
1.マイアカウントより会員ログイン
2.スクロールし、「お客様の定期購入リスト」よりキャンセルしたい発送予定(お休みしたい月日)の定期購入にチェック
3.【キャンセルする】(右上)をクリック
4.該当発送予定の注文のみがキャンセル完了
なお、キャンセルした月をご購入希望の場合は、ご決済を代引きのみ(お手数料330円)とさせていただいておりますのでご了承ください。
または「お問い合わせ」やお電話にても承れますのでご遠慮なくご連絡ください。
お届け先を変更希望の場合
お手数をおかけいたしますが、「お問い合わせ」またはお電話にてご連絡ください。マイアカウントより「会員情報」をご変更いただいても、お届け先の「配送先情報」のご住所は変更されませんのでご注意ください。
解約
いつでもお受けいたします。
「お問い合わせ」またはお電話にてご連絡ください。
発送の都合上、毎月5日までにご連絡をお願いいたします。